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Cobros Recurrentes

Los cobros recurrentes son una funcionalidad que se ofrece dentro de la plataforma en donde los comercios pueden generar cobros recurrentes de una manera automática. Se puede utilizar para generar pagos de mensualidades. 

Los cobros recurrentes  son  una herramienta creada para la gestión avanzada de cobros recurrentes. La herramienta habilita la creación de planes de recurrencia con formulario de registro seguro con muchas variaciones:

  • Formulario de suscripción certificado PCI

  • Almacenamiento seguro de tarjetas con prevalidación 3DS previo al almacenamiento

  • Personalización de logo y de URL en formulario seguro de suscripción

  • Códigos QR con enlace directo a página de suscripción

  • Flexibilidad en frecuencia de cobro

  • Opción de establecer fecha de finalización de cobros

  • Opción de establecer número máximo de cobros

  • Cobros en dólares o colones

  • Opción de establecer cobro inicial aparte del monto recurrente

  • Opción de activar prueba gratis con el número de días preferente

  • Flexibilidad en cantidad de reintentos de cobros fallidos

  • Flexibilidad para crear diferentes modalidades con diferentes valores

  • Opción de establecer URL personalizado de agradecimiento y de cancelación

  • Variedad de "webhooks" disponibles para sincronización con sistemas externos

Adicionalmente, se ofrecen los siguientes servicios de valor agregado:

  • Tilopay Wallet: Panel administrativo para cliente final para autogestión de suscripción con las siguientes funcionalidades:

    • Cambiar o actualizar medio de pago

    • Pausar o cancelar suscripción

    • Listar transacciones

  • Gestión avanzada de suscriptores con las siguientes funcionalidades:

    • Pausar temporalmente los cobros de uno o todos los suscriptores

    • Realizar cobros manualmente

    • Marcar una recurrencia como pagada en caso de recibir un pago por otros medios

    • Listar transacciones

    • Editar fecha de cobro

    • Editar monto de suscripción

  • Descuentos recurrentes:

    • Cupones de activación con código aleatorio, BIN de tarjetas o marca de tarjetas

    • Uso para un usuario específico o abierto a cualquier usuario

    • Uso para usuarios activos o usuarios nuevos

    • Descuentos por porcentaje o monto fijo

    • Fecha de vencimiento del cupón

    • Cantidad máxima de usos de diferentes usuarios

    • Cantidad de renovaciones para aplicar descuento recurrente

  • Servicio de actualización automática de tarjetas de suscriptores:

    • Revisión mensual de medios de pago de suscriptores con las principales marcas de tarjeta (Visa, Mastercard, American Express)

    • Actualización automática de tarjetas vencidas disponibles 

    • Actualización automática de tarjetas renovadas disponibles


Para crear un plan de cobros recurrentes es necesario ingresar a la opcion que dice " Create recurent plan" y ahi es necesario llenar la informacion que se le solicita. La información solicitada es el título del plan, una descripción del mismo, se escoge la moneda, la frecuencia de pago, el monto del pago inicial, el número de reintentos, los días de prueba que se desee agendar, el numero de renovaciones permitidas y la fecha de finalización del plan. 



Una vez que el plan ha sido creado, se le debe dar la opcion del lapiz para poder editar el plan. Se le va a volver a solicitar toda la información anterior, y se puede cambiar todo el plan en caso de que se desee hacerlo.



Para poder compartir un plan es necesario darle en el ícono verde al lado del plan, y desde ahí se va a poder compartir el plan. Se va a generar un código QR para tener acceso directo al plan, se puede compartir también por correo, WhatApp, o copiar directamente el link para compartirlo manualmente. 

Para poder crear cupones es necesario darle click en la opción del cupon al lado del plan.

Para poder ver los subsciptores del plan es necesario darle en la tercera opción al lado del plan que dice subscriptores. Ahí se va a mostrar todas las personas o comercios que están actualmente subscritos al plan.


Una vez dentro de la opción de los subcriptores se puede ver los pagos que han tenido. También se puede ver información general de los subscriptores como su correo, el nombre o la fecha de expiración del plan.


Para eliminar el plan es necesario darle en la última opción del plan y de ahí va a tener la opción de eliminar el plan. Tambén se puede pausar el plan de subscriptores en caso de que desee hacerlo.


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